Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

gly88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đảm bảo an toàn cho từng phiên đăng nhập của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
gly88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo vệ trong hệ thống của gly88 đều hướng đến một điều: thông tin của bạn chỉ do bạn kiểm soát. Từ cookie trên trình duyệt đến lịch sử giao dịch ví điện tử, chúng tôi chỉ lưu những gì thực sự cần thiết để tài khoản hoạt động đúng và an toàn.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xoá tài khoản theo yêu cầu, thông tin cá nhân được xử lý theo quy định lưu trữ tối thiểu.

Xác minh danh tính

Khi bạn thay đổi thông tin quan trọng hoặc rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng một khoảng thời gian hợp lý, tuỳ theo độ phức tạp của từng trường hợp.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập ngay trên điện thoại hoặc máy tính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ tài khoản. Phù hợp cho các đề nghị xoá dữ liệu hoặc khiếu nại chính thức.

Trang hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục tài khoản trên gly88 để xem thông tin đang lưu trữ và cập nhật dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ trực tiếp.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn nên biết

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách gly88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn với tài khoản và cách thực hiện các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử đăng nhập. Mật khẩu ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống.

Không chia sẻ với bên quảng cáo. Chỉ đơn vị xử lý thanh toán hoặc kỹ thuật hỗ trợ vận hành mới nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết, và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính qua OTP trước khi xử lý để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thao tác trên dữ liệu của mình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie không cần thiết có thể tắt qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập tự động.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị bao gồm điện thoại di động và máy tính bảng. Dữ liệu phiên và giao dịch được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn dù bạn dùng trình duyệt hay ứng dụng.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào điều kiện hợp lệ tại vùng của bạn.